Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué marcas de fillers manejan?
En Skin Army trabajamos exclusivamente con productos originales y certificados. Contamos con un portafolio amplio que incluye:
- Juvederm (Voluma, Volbella, Volite, Ultra XC)
- Restylane
- Belotero
- Sculptra
- Radiesse
- Saypha
- Profhilo
Todos nuestros rellenos dérmicos para médicos tienen trazabilidad completa y cadena de frío garantizada.
2. ¿Puedo comprar si soy médico general, dentista o enfermero?
Sí. Vendemos exclusivamente a profesionales de la salud con cédula profesional vigente. Atendemos a:
- Médicos estéticos
- Cirujanos plásticos
- Odontólogos certificados
- Enfermeros con formación en procedimientos estéticos
3. ¿Cómo sé que los productos son originales?
Skin Army es un distribuidor autorizado de Juvederm en México y otras marcas líderes. Garantizamos autenticidad mediante:
- Sellos de seguridad intactos
- Números de lote verificables
- Documentación de origen y factura legal
- Productos dentro de fecha de caducidad vigente
4. ¿Tienen entrega con cadena de frío?
Sí. Todos los productos sensibles, como toxina botulínica tipo A y ciertos fillers, se envían con:
- Empaque térmico especializado
- Transporte con control de temperatura
- Monitoreo para garantizar la integridad del producto
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos cada orden en menos de 24 horas. El tiempo de entrega habitual es:
- 1 a 2 días hábiles en zonas metropolitanas
- Hasta 3 días hábiles en zonas extendidas
- Envíos express disponibles según disponibilidad
6. ¿Venden al por mayor?
Sí. Nos especializamos en atender clínicas y consultorios que compran de forma recurrente. Al comprar en volumen accedes a:
- Precios preferenciales
- Prioridad en stock
- Atención personalizada
7. ¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
Puedes comenzar con una sola unidad por producto. Sin embargo, a partir de cierto volumen, se activa el esquema de precios mayoristas y beneficios en logística.
8. ¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Enviamos a todo el país: CDMX, Guadalajara, Monterrey, Mérida, Querétaro, Tijuana y más. Utilizamos paquetería confiable y segura.
9. ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de débito y crédito
- Pagos digitales (según disponibilidad)
Emitimos facturas electrónicas con RFC para cada compra.
10. ¿Cómo puedo registrarme como cliente?
Puedes registrarte directamente en www.skinarmy.com.mx como profesional de la salud. Tras validar tu perfil, accederás a:
- Catálogo completo
- Precios de mayoreo
- Promociones exclusivas
11. ¿Puedo agendar una llamada o asesoría personalizada?
Sí. Nuestro equipo está disponible para:
- Resolver dudas sobre productos
- Recomendaciones según especialidad
- Cotizaciones personalizadas
Contáctanos vía WhatsApp +52 1 33 1980 3919 o mediante el formulario en nuestro sitio.
12. ¿Qué otros productos ofrecen además de fillers?
En Skin Army también encontrarás:
- Botox original en México y otras toxinas botulínicas (Dysport, Xeomin)
- Skinboosters y sueros revitalizantes
- Hilos tensores reabsorbibles
- Productos para pre y post procedimiento
- Cosmeceúticos de uso profesional
¿Tienes otra pregunta sobre dónde comprar ácido hialurónico para clínicas o comprar toxina botulínica en México?
Estamos disponibles por WhatsApp al +52 1 33 1980 3919, con atención personalizada y soporte clínico especializado.